Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous via notre page Contact.
Qu'est-ce que Sonix4K ?
Sonix4K est un service de streaming et un centre de ressources dédié à vous aider à configurer et faire fonctionner correctement les appareils que vous possédez déjà.
Quels appareils sont compatibles ?
Sonix4K prend en charge les principales plateformes de streaming : Fire TV/Firestick, Android TV, Google TV, Apple TV, Smart TV Samsung et LG, ainsi que les appareils mobiles et de bureau. Consultez la page Appareils pour la liste complète.
Comment commencer ?
Choisissez un forfait sur la page Tarifs, puis suivez le guide d'installation correspondant à votre appareil depuis le centre d'installation. La plupart des installations prennent moins de 15 minutes.
Que faire en cas de problème technique ?
Notre section Dépannage couvre les problèmes les plus courants, y compris les coupures et les problèmes de connexion. Si le problème persiste, contactez-nous via la page Contact.
Puis-je utiliser Sonix4K sur plusieurs appareils ?
Oui. Les limites dépendent de votre forfait — consultez la page Tarifs pour connaître le nombre de connexions simultanées incluses dans chaque forfait.
Comment résilier mon abonnement ?
Vous pouvez résilier à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Consultez notre Politique de remboursement pour les détails de facturation après résiliation.
Encore des questions ?