Preguntas frecuentes
¿No encuentras lo que buscas? Contáctanos a través de nuestra página de contacto.
¿Qué es Sonix4K?
Sonix4K es un servicio de streaming y centro de recursos enfocado en ayudarte a configurar y mantener funcionando sin problemas los dispositivos que ya tienes.
¿Qué dispositivos son compatibles?
Sonix4K es compatible con las principales plataformas de streaming, incluyendo Fire TV/Firestick, Android TV, Google TV, Apple TV, Smart TV de Samsung y LG, y dispositivos móviles y de escritorio. Consulta la página de Dispositivos para la lista completa.
¿Cómo empiezo?
Elige un plan en la página de Precios y luego sigue la guía de configuración de tu dispositivo específico en el centro de configuración. La mayoría de las configuraciones tardan menos de 15 minutos.
¿Qué pasa si tengo un problema técnico?
Nuestra sección de Solución de problemas cubre los problemas más comunes, incluidos los cortes y problemas de conexión. Si no puedes resolverlo ahí, contáctanos a través de la página de Contacto.
¿Puedo usar Sonix4K en más de un dispositivo?
Sí. Los límites dependen de tu plan — consulta la página de Precios para ver cuántas conexiones simultáneas incluye cada plan.
¿Cómo cancelo?
Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Consulta nuestra Política de reembolso para más detalles sobre la facturación tras la cancelación.
¿Aún tienes preguntas?